- Регистрация
- 26 Май 2022
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
- Общие продажи
- 0$
- Общие покупки
- 0$
Контакты
TG суппорта: @Mad_Fox_Support
Jabber суппорта: [email protected]
TG канал:
ПРАВИЛА РАБОТЫ СЕРВИСА "MadFox"
Услуги нашего сервиса :
- Грамотно разведенные дропы под пересыл Ваших паков по USA,
Цены на услуги:
- Прием и пересыл товара на адрес рабочего разводного дропа - 50$ (+ ваш лейбл);
- Пикап с почты по предварительной договоренности с дропом, до 10-15 миль - 80$.
- Оплата сервису за пересыл паков предоставляется в течение суток после выставления счета саппортом.
- Внесенные на баланс средства возврату не подлежат.
Цены на другие виды услуг, а также возможность их предоставления – уточняйте у саппорта.
Тестовые дропы:
- Пересыл товара тестовыми разводными дропами (со статусом "NEW") - БЕСПЛАТНЫЙ (+ ваш лейбл).
- Один стафер - 1 пак на тестового дропа, (доставка не более 3 рабочих дней). Обязательно предоставление всех данных по паку.
Без трека пак не принимается.
ВНИМАНИЕ!!! Тестовый дроп только начинает свою работу и может повести себя как угодно. Нет необходимости нагружать его кучей паков. Так же нет необходимости долбить саппорт вопросами "ну что там?", "скоро не скоро?", "позвоните, поговорите, напишите" и тд.
Black list (Запрещенные шопы):
- COSTCO.COM
- HOMEDEPOT.COM
- FINGERHUT.COM
Labels(Лэйблы)
ВНИМАНИЕ!!!
- USPS лэйблы запрещены, кроме тех, которые выдаются для отправки на Амазон.
- В случае с Амазоном, лэйбл можно заливать ТОЛЬКО с подложным обратным адресом дропа.
- Разрешено загружать только белые и серые UPS / FedEx лэйблы для пересыла товара.
- ИСХОДЯЩИЕ ЛЕЙБЛЫ необходимо делать на данные, которые указаны в заметках к каждому дропу! Вместо ФИО дропа необходимо указывать Shipping Department. Каждый раз проверяйте исходящий адрес у дропа.
Данная мера необходима, чтобы минимизировать ненужные рассылки от почтовых инспекторов и прочих департаментов, которые могут подпортить жизнь дропу.
- Лейбл необходимо предоставлять саппорту, в формате PDF. Саппорт дополнительно проверяет предоставленный лейбл и грузит в админку самостоятельно.
- Проверяйте свой лэйбл внимательно перед загрузкой. Ответственность за то, что Вы перепутали лэйблы - мы не несем.
- Если на вашем лэйбле был указан неверный адрес, ответственность с сервиса снимается.
- Тщательно проверяйте свои лэйблы, иначе могут произойти пагубные последствия с паком.
- Лейбл должен быть предоставлен в течение суток.
Если вы затягиваете сроки по разным причинам, в случае возникновения проблем с дропом, компенсация за подобные паки не предоставляется.
- Пересыл осуществляется только лишь по территории США на Ваш адрес.
ВНИМАНИЕ!!!
- Необходимо добавлять лэйбл для пересыла в день прибытия и получения пака (так как на следующие сутки пак будет отправлен по указанному Вами адресу).
- Если лейбл не будет предоставлен вовремя, пак уходит в пользу сервиса на второй рабочий день после доставки.
- Также паки, на которые в пятницу до 16:00 EST не предоставлены лейблы, переходят в пользу сервиса.
Мы не храним паки на дропах, и если вы предоставляете лейбл 2-3 дня после запроса, компенсация в случае утери пака не предусмотрена.
Добавление паков / отслеживание:
- Вносите информацию только на английском языке, данные должны соответствовать действительности.
- Паки можно добавлять только с имеющимся трек-номером.
- Необходимо вносить всю информацию НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ, так же дату доставки, наименование курьерской службы, количество вещей в паке и т.д.
- 1 пак = 1 трек-номер. На случай того, если шоп разделил Ваш ордер на 2 посылки, мы готовы при предоставлении доказательств, в виде скриншота письма/ордер статуса принять оба пака. В админке необходимо создавать 1 пак с несколькими треками. Не более 3 паков в одном пересыле.
- Разбитые паки должны приезжать в одно время. Разница 3-4-5 дней не принимается.
- Отслеживайте передвижение паков сами!
- Если пак не будет доставлен по какой-либо причине и останется на pick-up в отделении, вероятность получения пака может сильно сократится. При неудаче с выдачей пака сервис ответственности не несет.
- Если в шопе ставится условие вручения под подпись - signature required, обязательно ставьте отметку при добавлении пака.
- ЗНАЧКИ ШОПОВ под графой с адресом дропа несут рекомендательный характер. Шопы перечеркиваются стаферами, возможно кто-то планирует бить эти шопы, ограничений по шипу из этих шопов нет!
- ВНИМАНИЕ!!! Бесхозные паки, а также добавленные позднее, чем дроп проинформировал об их доставке, переходят в пользу сервиса.
Если трек дается поздно, но вы уверены, что пак точно дойдет, вносите пак в админку, с указанием N/A вместо трека, при условии, что позже будет добавлен трек.
- ВНИМАНИЕ!!! Если дроп имеет статус "Busy", воздержитесь от вбива, пока статус не сменится.
Данный статус устанавливается до выявления или решения возможных проблем с дропом, либо для "разгрузки" дропа от большого количества паков.
- ВНИМАНИЕ!!! Если пак едет на проблемного или занятого дропа, нет необходимости доказывать, что вы делали пак на зеленого дропа. Это никак не поможет ситуации. Так же нет необходимости давать советы саппорту, как поступить с проблемным дропом, сколько раз позвонить, что написать и тд.
- Если вы делаете рероут, то после доставки пака убедитесь, что рероут был осуществлен верно. Под ZIP вбивать только за неделю до конца службы дропа, на свежих ЗАПРЕЩЕНО!
- Максимальный вес паков 30 лбс (крупногабаритные паки, а также паки тяжелее 30 лбс обязательно должны быть согласованы с саппортом). Если пак свыше лимита приходит без предупреждения, стоимость пересыла берётся в тройном размере.
Особо габаритные и тяжелые паки рассчитываются индивидуально. В случае если дроп откажется транспортировать такой пак, сервис ответственности не несёт.
Запрещены к пересылу:
- наркотические средства
- психотропные вещества
- оружие и боеприпасы
- физические гифт-карты
- кредитные карты
- сим-карты
- Получение кредитов на дропов, на их адреса, на их родственников или использовать billmelater
Ответственность и компенсации:
- За утерянный пак рабочим дропом (со статусом "Ready"), наш сервис несет ответственность в виде одного бесплатного пересыла следующего пака
За исключением того случая, если выясняется, что этот пак был причиной смерти дропа в виде визита полиции или письма/звонка о скаме.
- За паки, утерянные тестовыми дропами, сервис не несет ответственность.
- За паки, утерянные по причине неверного предоставления информации, сервис не несет ответственность
Просьба внимательно заполнять все поля верной информацией для каждого пака
- За паки, утерянные дропами со статусами "Problem", "Going to die", "Busy" сервис не несет ответственность.
Статус «going to die» выставляется дропу автоматически за 5 дней до смерти, просьба рассчитывать дату доставки заранее, чтобы дроп успел обработать паки
- Если после смены статуса на "Problem" пак не доставлен в течение 24 часов, компенсация не предусмотрена.
- За утерянные паки, оставленные под дверью дропа (без подписи), сервис не несет ответственность.
- Не делайте больше 2-3 паков на дропа одновременно, учитывайте риски. При возможных проблемах с дропом, компенсация за каждый пак не будет предусмотрена.
ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ СЕРВИСА MadFox, ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ВЫ ВСЕГДА ДОЛЖНЫ ОСОЗНАВАТЬ ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С УСЛУГАМИ СЕРВИСА, ВЗВЕШИВАТЬ СВОИ РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ. ПОМНИТЬ, ЧТО ВСЕ ДРОПЫ ЯВЛЯЮТСЯ РАЗВОДНЫМИ.
СЕРВИС ВПРАВЕ ИЗМЕНИТЬ ПРАВИЛА, С АВТОМАТИЧЕСКИМ УВЕДОМЛЕНИЕМ НАШИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЧЕРЕЗ НОВОСТИ НАШЕГО СЕРВИСА НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ ДРОП-ПАНЕЛИ, ЛИБО В ТЕЛЕГРАММ КАНАЛЕ ....
Услуги нашего сервиса :
- Грамотно разведенные дропы под пересыл Ваших паков по USA,
Цены на услуги:
- Прием и пересыл товара на адрес рабочего разводного дропа - 50$ (+ ваш лейбл);
- Пикап с почты по предварительной договоренности с дропом, до 10-15 миль - 80$.
- Оплата сервису за пересыл паков предоставляется в течение суток после выставления счета саппортом.
- Внесенные на баланс средства возврату не подлежат.
Цены на другие виды услуг, а также возможность их предоставления – уточняйте у саппорта.
Тестовые дропы:
- Пересыл товара тестовыми разводными дропами (со статусом "NEW") - БЕСПЛАТНЫЙ (+ ваш лейбл).
- Один стафер - 1 пак на тестового дропа, (доставка не более 3 рабочих дней). Обязательно предоставление всех данных по паку.
Без трека пак не принимается.
ВНИМАНИЕ!!! Тестовый дроп только начинает свою работу и может повести себя как угодно. Нет необходимости нагружать его кучей паков. Так же нет необходимости долбить саппорт вопросами "ну что там?", "скоро не скоро?", "позвоните, поговорите, напишите" и тд.
Black list (Запрещенные шопы):
- COSTCO.COM
- HOMEDEPOT.COM
- FINGERHUT.COM
Labels(Лэйблы)
ВНИМАНИЕ!!!
- USPS лэйблы запрещены, кроме тех, которые выдаются для отправки на Амазон.
- В случае с Амазоном, лэйбл можно заливать ТОЛЬКО с подложным обратным адресом дропа.
- Разрешено загружать только белые и серые UPS / FedEx лэйблы для пересыла товара.
- ИСХОДЯЩИЕ ЛЕЙБЛЫ необходимо делать на данные, которые указаны в заметках к каждому дропу! Вместо ФИО дропа необходимо указывать Shipping Department. Каждый раз проверяйте исходящий адрес у дропа.
Данная мера необходима, чтобы минимизировать ненужные рассылки от почтовых инспекторов и прочих департаментов, которые могут подпортить жизнь дропу.
- Лейбл необходимо предоставлять саппорту, в формате PDF. Саппорт дополнительно проверяет предоставленный лейбл и грузит в админку самостоятельно.
- Проверяйте свой лэйбл внимательно перед загрузкой. Ответственность за то, что Вы перепутали лэйблы - мы не несем.
- Если на вашем лэйбле был указан неверный адрес, ответственность с сервиса снимается.
- Тщательно проверяйте свои лэйблы, иначе могут произойти пагубные последствия с паком.
- Лейбл должен быть предоставлен в течение суток.
Если вы затягиваете сроки по разным причинам, в случае возникновения проблем с дропом, компенсация за подобные паки не предоставляется.
- Пересыл осуществляется только лишь по территории США на Ваш адрес.
ВНИМАНИЕ!!!
- Необходимо добавлять лэйбл для пересыла в день прибытия и получения пака (так как на следующие сутки пак будет отправлен по указанному Вами адресу).
- Если лейбл не будет предоставлен вовремя, пак уходит в пользу сервиса на второй рабочий день после доставки.
- Также паки, на которые в пятницу до 16:00 EST не предоставлены лейблы, переходят в пользу сервиса.
Мы не храним паки на дропах, и если вы предоставляете лейбл 2-3 дня после запроса, компенсация в случае утери пака не предусмотрена.
Добавление паков / отслеживание:
- Вносите информацию только на английском языке, данные должны соответствовать действительности.
- Паки можно добавлять только с имеющимся трек-номером.
- Необходимо вносить всю информацию НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ, так же дату доставки, наименование курьерской службы, количество вещей в паке и т.д.
- 1 пак = 1 трек-номер. На случай того, если шоп разделил Ваш ордер на 2 посылки, мы готовы при предоставлении доказательств, в виде скриншота письма/ордер статуса принять оба пака. В админке необходимо создавать 1 пак с несколькими треками. Не более 3 паков в одном пересыле.
- Разбитые паки должны приезжать в одно время. Разница 3-4-5 дней не принимается.
- Отслеживайте передвижение паков сами!
- Если пак не будет доставлен по какой-либо причине и останется на pick-up в отделении, вероятность получения пака может сильно сократится. При неудаче с выдачей пака сервис ответственности не несет.
- Если в шопе ставится условие вручения под подпись - signature required, обязательно ставьте отметку при добавлении пака.
- ЗНАЧКИ ШОПОВ под графой с адресом дропа несут рекомендательный характер. Шопы перечеркиваются стаферами, возможно кто-то планирует бить эти шопы, ограничений по шипу из этих шопов нет!
- ВНИМАНИЕ!!! Бесхозные паки, а также добавленные позднее, чем дроп проинформировал об их доставке, переходят в пользу сервиса.
Если трек дается поздно, но вы уверены, что пак точно дойдет, вносите пак в админку, с указанием N/A вместо трека, при условии, что позже будет добавлен трек.
- ВНИМАНИЕ!!! Если дроп имеет статус "Busy", воздержитесь от вбива, пока статус не сменится.
Данный статус устанавливается до выявления или решения возможных проблем с дропом, либо для "разгрузки" дропа от большого количества паков.
- ВНИМАНИЕ!!! Если пак едет на проблемного или занятого дропа, нет необходимости доказывать, что вы делали пак на зеленого дропа. Это никак не поможет ситуации. Так же нет необходимости давать советы саппорту, как поступить с проблемным дропом, сколько раз позвонить, что написать и тд.
- Если вы делаете рероут, то после доставки пака убедитесь, что рероут был осуществлен верно. Под ZIP вбивать только за неделю до конца службы дропа, на свежих ЗАПРЕЩЕНО!
- Максимальный вес паков 30 лбс (крупногабаритные паки, а также паки тяжелее 30 лбс обязательно должны быть согласованы с саппортом). Если пак свыше лимита приходит без предупреждения, стоимость пересыла берётся в тройном размере.
Особо габаритные и тяжелые паки рассчитываются индивидуально. В случае если дроп откажется транспортировать такой пак, сервис ответственности не несёт.
Запрещены к пересылу:
- наркотические средства
- психотропные вещества
- оружие и боеприпасы
- физические гифт-карты
- кредитные карты
- сим-карты
- Получение кредитов на дропов, на их адреса, на их родственников или использовать billmelater
Ответственность и компенсации:
- За утерянный пак рабочим дропом (со статусом "Ready"), наш сервис несет ответственность в виде одного бесплатного пересыла следующего пака
За исключением того случая, если выясняется, что этот пак был причиной смерти дропа в виде визита полиции или письма/звонка о скаме.
- За паки, утерянные тестовыми дропами, сервис не несет ответственность.
- За паки, утерянные по причине неверного предоставления информации, сервис не несет ответственность
Просьба внимательно заполнять все поля верной информацией для каждого пака
- За паки, утерянные дропами со статусами "Problem", "Going to die", "Busy" сервис не несет ответственность.
Статус «going to die» выставляется дропу автоматически за 5 дней до смерти, просьба рассчитывать дату доставки заранее, чтобы дроп успел обработать паки
- Если после смены статуса на "Problem" пак не доставлен в течение 24 часов, компенсация не предусмотрена.
- За утерянные паки, оставленные под дверью дропа (без подписи), сервис не несет ответственность.
- Не делайте больше 2-3 паков на дропа одновременно, учитывайте риски. При возможных проблемах с дропом, компенсация за каждый пак не будет предусмотрена.
ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ СЕРВИСА MadFox, ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ВЫ ВСЕГДА ДОЛЖНЫ ОСОЗНАВАТЬ ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С УСЛУГАМИ СЕРВИСА, ВЗВЕШИВАТЬ СВОИ РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ. ПОМНИТЬ, ЧТО ВСЕ ДРОПЫ ЯВЛЯЮТСЯ РАЗВОДНЫМИ.
СЕРВИС ВПРАВЕ ИЗМЕНИТЬ ПРАВИЛА, С АВТОМАТИЧЕСКИМ УВЕДОМЛЕНИЕМ НАШИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЧЕРЕЗ НОВОСТИ НАШЕГО СЕРВИСА НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ ДРОП-ПАНЕЛИ, ЛИБО В ТЕЛЕГРАММ КАНАЛЕ ....